Livrare

Condiții de livrare

• Prin orașul Chișinău* și orașele unde există magazine Bomba**

  GRATUIT

  Livrare gratuită

  Pentru achiziții de peste 1500 lei

  ---

  Livrarea se efectuează a doua zi după plasarea comenzii.

  150 lei

  Livrare plătită

  Pentru comenzi sub 1500 lei

  300 lei

  Livrare „Express” (3 ore)

  Disponibilă de la 12:00 la 19:00 pentru comenzile plasate între 09:00–16:00.

  ---

  Doar dacă marfa este în stoc în magazine.

  150 lei

  Livrare noaptea

  Disponibilă de la 20:00 la 23:00.

  ---

  Este disponibilă doar în Chișinău pentru electrocasnicele mici, IT și accesorii. Gratuit pentru comenzile de la 3000 lei.

  Termene și intervale de livrare

  • Livrare standard: a doua zi după plasarea comenzii
    • Lun-Vin: 9:00-15:00 / 15:00-21:00 / 9:00-18:00
    • Sâmbătă: 9:00-18:00
  • Pentru comenzile din magazinul online până la ora 14:00, livrarea în Chișinău se face în aceeași zi între orele 15:00-21:00, numai după confirmarea comenzii de către operator.

    Serviciul este disponibil doar pentru articolele mici de uz casnic.

  Particularități pentru tehnica de gabarit mare

  Tehnica de gabarit mare se livrează în următoarea zi lucrătoare.

  Excepție:

  • Boilere de până la 50 l
  • Plite încorporabile
  • Televizoare cu diagonala mai mică de 43"
  • Toate hotele (cu excepția celor telescopice)

  Geografia livrării

  *Chișinău și suburbii

  • Stăuceni
  • Codru
  • Aeroport
  • Bâc
  • Bubueci
  • Colonița
  • Tohatin

  **Orașe cu magazine Bomba

  • Bălți
  • Comrat
  • Cahul
  • Orhei
  • Edineț
  • Ungheni
  • Soroca
  • Căușeni
  • Rezina
  • Hîncești
  • Vulcănești
  • Ceadîr-Lunga
  • Ialoveni
  • Strășeni
  • Drochia
  • Telenești
  • Nisporeni
  • Taraclia
  • Briceni
  • Călărași
  • Rîșcani
  • Falesti
  • Anenii Noi

• Prin Moldova

  GRATUIT

  Livrare gratuită prin Moldova

  Pentru comenzi de minimum 5000 lei

  ---

  Livrarea se efectuează în termen de 5 zile lucrătoare de la achiziție.

  200 lei

  Livrare plătită prin Moldova

  Pentru comenzi sub 5000 lei

  200 lei

  Livrare în 24 de ore

  Nu depinde de valoarea comenzii (*în funcție de disponibilitatea produselor)

  ---

  Livrarea se efectuează prin curier între orele 9:00-21:00.

  Particularități ale livrării

  Tehnica de gabarit mare este livrată până la intrarea în clădirea clientului sau la poarta casei.

• Ridicarea la etaj

  GRATUIT

  Livrare gratuită

  A tehnicii de gabarit mare* în Chișinău

  ---

  Se livrează până la intrarea în clădirea clientului sau la poarta casei.

  100 lei

  Ridicarea la etaj

  Pe unitate de tehnică

  ---

  Dacă clientul dorește, ridicarea produsului la etaj (cu ascensorul sau pe scări) și deplasarea acestuia în interiorul casei sau în apartament.

  *Ce include tehnica de gabarit mare?

  Aparatele cu greutate mai mare de 30 kg sau dimensiuni mai mari de 500×500 mm (înălțimea și lățimea ambalajului):

  • Frigidere
  • Congelatoare
  • Aparate de aer condiționat (set)
  • Mașini de spălat
  • Plite
  • Boilere de peste 50 l
  • Cuptoare
  • Mașini de spălat vase
  • Mașini de uscat
  • Televizoare de 32" și mai mari
  • Hote de tip cupolă
  • Cuptoare cu microunde încorporabile

• Condiții speciale

  Acces dificil

  Dacă livrarea la adresa exactă este imposibilă din cauza accesului dificil, livrarea va fi efectuată în cel mai apropiat punct accesibil. Primirea/transferul bunurilor se va face la acest punct.

  100 lei

  Lipsa cumpărătorului

  Costul livrării repetate

  ---

  În cazul lipsei cumpărătorului la adresa de livrare, livrarea repetată va fi posibilă nu mai devreme de ziua următoare și va fi efectuată contra unei taxe suplimentare.

  Ce include serviciul de livrare

  • Curierul vă va contacta cu o oră înainte de sosire telefonic, iar dacă nu răspundeți, se va trimite un mesaj SMS.
  • Verificarea integrității produselor și a lipsei deteriorărilor externe.
  • Înmânarea bunurilor împreună cu cardul de garanție către cumpărător.
  • Îndepărtarea și eliminarea ambalajului produselor.

  Ce NU include serviciul de livrare

  • Plasarea tehnicii în interiorul locuinței (apartament/birou/casă particulară).
  • Deconectarea și eliminarea aparatelor vechi.
  • Montarea, instalarea și conectarea tehnicii nu intră în responsabilitățile curierului.
  • Demonstrarea funcționării, utilizării produselor și instruirea cumpărătorului cu privire la particularitățile de funcționare.

  Atenție: curierilor le este interzis să instaleze și să conecteze tehnica. Vă recomandăm să contactați un centru de service.

  Responsabilitățile cumpărătorului

  • La plasarea comenzii, să indice corect adresa de livrare, numărul de telefon și datele persoanei de contact.
  • Cumpărătorul trebuie să fie accesibil și să-și asigure prezența la adresa de livrare la ora convenită.
  • În prezența curierului, cumpărătorul trebuie să verifice integritatea și aspectul exterior al produsului pentru defecte vizibile.
  • Să semneze bonul de livrare, confirmând astfel primirea comenzii și absența pretențiilor față de vânzător și curier.
  • La primirea produsului, cumpărătorul este obligat să prezinte originalul documentului care confirmă achiziția (bonul de livrare).